Ping Parrot: Automatyzacja wsparcia klienta z AI
Ping Parrot to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który automatyzuje 85% zapytań klientów, znacznie redukując potrzebę interwencji ludzkiej. Narzędzie to można łatwo zintegrować z witryną bez konieczności programowania. Chatbot wykorzystuje bazę wiedzy użytkownika do udzielania odpowiedzi, co zapewnia wiarygodność informacji. Działa 24/7, co gwarantuje stałą komunikację z klientami o każdej porze dnia i nocy.
Dodatkowo, Ping Parrot obsługuje ponad 80 języków, co zwiększa jego przydatność w międzynarodowej obsłudze klientów. W przypadku skomplikowanych zapytań, istnieje możliwość przekazania rozmowy do wsparcia ludzkiego. Narzędzie pozwala na dostosowanie wyglądu chatbota do estetyki marki oraz oferuje plan darmowy z ograniczonymi funkcjami, a także opcje płatnych ulepszeń.
